Konsumentvägledning

Konsumentvägledningen kan informera Olofströms kommuns konsumenter och näringsidkare om konsumenträtt och ge hjälp vid klagomål i samband med konsumentärenden. Det handlar om hjälp till självhjälp.

Kommunens konsumentrådgivare erbjuder kostnadsfri rådgivning för alla konsumenter och näringsidkare i Olofströms kommun.

Här kan du bland annat få:

veta dina rättigheter som konsument
råd före köp
information och stöd när du vill klaga på en tjänst eller på något du köpt.

Vad kan du få rådgivning om?

Du kan få rådgivning gällande ett bilköp som inte blev som du tänkte dig, en husrenovering, en telefonförsäljning eller en felaktig faktura. Du kan också få råd om vad du bör tänka på inför ett köp, till exempel innan du ska anlita en hantverkare eller köpa bil.

För besök, ring och boka en tid

Konsumentvägledningen på Olofströms kommun har följande telefontider:

Måndagar kl 13–16
Onsdagar kl 9–12

Kontakt